La edad mínima para ingresar al hotel es de 18 años.
Desde el hotel se pueden disfrutar de vistas inigualables de la bahía cartagenera, así como la fusión entre la urbe moderna y la majestuosa ciudad colonial.
En el hotel y sus alrededores se pueden realizar actividades como visitar el centro histórico, disfrutar de la música y espectáculos nocturnos, y disfrutar de una exquisita oferta gastronómica. También se puede visitar el Castillo de San Felipe de Barajas y otras ciudades importantes de la zona norte de Colombia.
El hotel ofrece servicios adicionales como la posibilidad de hacer uso anticipado o posterior de las instalaciones del hotel, pagando un costo adicional, y un día de diversión en las exóticas playas de arena blanca y aguas cristalinas del Decameron Barú, con un costo adicional.
El hotel cuenta con 280 habitaciones tipo estándar, desde las cuales se pueden disfrutar de las vistas y servicios del hotel.
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